Politica de Privacidade

O Parque Thermas Machadinho valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, clientes e usuários do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar dados pessoais quando o usuário:

  • Preenche formulários de contato

  • Realiza reservas ou compras

  • Assina newsletters ou comunicações

  • Interage com nossos canais digitais

Os dados podem incluir nome, e-mail, telefone, cidade, informações de pagamento e demais informações fornecidas voluntariamente.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Responder solicitações e dúvidas

  • Processar reservas, ingressos e serviços

  • Enviar comunicações promocionais e informativas (quando autorizado)

  • Melhorar a experiência do usuário e nossos serviços

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

O Parque Thermas Machadinho não comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

  • Parceiros operacionais e fornecedores de serviços (pagamentos, hospedagem de site, sistemas)

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, analisar métricas de uso e personalizar conteúdos. O usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

6. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso, correção ou atualização de dados

  • Exclusão ou anonimização, quando aplicável

  • Revogação de consentimento

As solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais de atendimento divulgados no site.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou exigências legais.

8. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página para estar ciente de eventuais mudanças.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato pelos canais oficiais disponibilizados no site do Parque Thermas Machadinho.